Doručení

DOPRAVA ZDARMA

Doprava je dostupná a je nabízena zdarma v rámci Evropské unie, s výjimkou ostrovů a zámořských území.

Doprava zdarma je prováděna až k vchodu do budovy. Pro objemné zboží je volitelně k dispozici dodání až na patro. Možnost a cena jsou uvedeny v procesu objednávání při výběru způsobu doručení.

Doručovací oblasti

Dodání je možné pouze v rámci Evropské unie, s výjimkou ostrovů a zámořských území.

Pro velké objednávky (> 2 000 €) mimo tyto oblasti a na požádání může společnost Tentation zpřístupnit produkty z jednoho ze svých skladů nacházejících se v rámci Evropské unie, kde si je zákazník může převzít osobně nebo prostřednictvím svého dopravce. Doprava a všechny případné clo nebo poplatky za cle jsou na zodpovědnost zákazníka.

Doba dodání

Doby dodání se liší v závislosti na zboží a jsou uvedeny na stránkách produktů. Některé produkty se vyrábějí pouze na objednávku nebo mají delší avizovanou dobu dodání.

Přepravní opatření

Doprava probíhá prostřednictvím výběru přepravců vhodných pro každý typ balíku (hmotnost, objem atd.) a místo doručení. Pro objemné zboží je systematicky vyžadována telefonická rezervace.

Standardní doručení probíhá "až ke vchodu do budovy" jedním kurýrem.

Pro objemné zboží je možnost doručení až na patro volitelná při výběru způsobu doručení.

Při doručení si prosím ověřte stav zboží a ohlaste veškeré odchylky na dodacím potvrzení předloženém kurýrem.