Vores forpligtelser for et inspirerende liv

Hos Tentation er din tillid vores mest værdifulde aktiv. Derfor forpligter vi os til at skabe en uovertruffen shoppingoplevelse, der er baseret på kvalitet, etik og bæredygtighed. Her er de principper, der styrer vores tilgang.

Udvalg af kvalitetsprodukter

Til dig har Tentation omhyggeligt udvalgt mærker og produkter af højeste kvalitet, der vil stå tidens test. Vi tilbyder produkter med avancerede finish fra designere og stylister med uomtvistelige færdigheder. Vi prioriterer ædle og høj kvalitetsmaterialer.

Udsprunget af over to årtiers erfaring med sourcing og forsyning giver vores strenge udvalg dig mulighed for at få udstyr uden ubehagelige overraskelser. Alle vores produkter har en toårs garanti. Hvis der opstår en fejl under normal brug i denne periode, forpligter vi os til at erstatte eller refundere produktet.

Etik og bæredygtighed

Med hensyn til respekt for dyreliv og planeten er alle animalske materialer gradvist udelukket og erstattet med holdbare og etiske alternativer. For eksempel er læder allerede blevet erstattet med vegetabilske skind eller syntetiske materialer af høj kvalitet.

Vi tror, at det er muligt at tilbyde luksus- eller high-end produkter uden at gå på kompromis med vores etiske og miljømæssige værdier.

Vi prioriterer også mærker og producenter, der deler disse værdier. Nogle prioriterer genbrugsmaterialer. Andre sørger for at erstatte fældede træer med mindst lige så mange nyplantede træer, hvis ikke flere.

Alle disse initiativer opmuntrer os til at dele og fremme disse produkter.

Gennemsigtighed og information

Vi stræber efter at levere de mest nøjagtige og fuldstændige oplysninger om hvert produkt. Fra detaljerede beskrivelser til højopløselige fotos, ønsker vi, at du præcis ved, hvad du køber.

Leveringstider er angivet på produktsiderne. Priserne er transparente, uden skjulte gebyrer eller overraskelser ved kassen, da levering er gratis.

Opmærksom kundeservice

Hvis du har brug for yderligere oplysninger, er kundeservice klar til at besvare dine spørgsmål og hjælpe dig.

Tilgængelig via chat eller e-mail gør vores dedikerede team deres bedste for at løse dine problemer så hurtigt som muligt. Uanset om du har et spørgsmål om et produkt, har brug for hjælp med en retur, eller blot har brug for en anbefaling, er vi her for at hjælpe dig.

Gratis levering og lette returneringer

Vi ved, hvor vigtigt det er at modtage din ordre til tiden. Hos Tentation behøver du ikke et abonnement for at få gratis levering. Det er gratis på alle produkter.

Desuden, hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, har du 14 dage fra levering til at kontakte os for at arrangere en returnering af din ordre. Du skal blot returnere det i den originale emballage til den angivne adresse. For at opmuntre til ansvarlige og gennemtænkte køb, er omkostningerne ved retur på kunden.

Fortrolighed og sikkerhed

Din online sikkerhed er af største betydning for os. Vi bruger avancerede sikkerhedsprotokoller for at sikre, at dine personlige data og betalingsoplysninger er opbevaret sikkert. Dine data bruges kun til at behandle din ordre og din kommunikation med Tentation.

En skræddersyet og unik oplevelse

Tentation's websted er så intuitivt og brugervenligt som muligt, med filtrerings- og sorteringsmuligheder, der gør det nemt for dig at finde, hvad du søger. Du kan opdage de nyeste trends inden for mode og indretning. Du kan satse på sikre og klassiske værdier eller tør at være dristig.

Ved at vælge Tentation vælger du et mærke, der ikke kun tilbyder dig kvalitetsprodukter, men også forpligter sig til at være din betroede partner i etiske og ansvarlige indkøb. Tak fordi du er en del af denne rejse.