ENTREGA GRATUITA

La entrega está disponible y se ofrece de forma gratuita en la Unión Europea, excluyendo islas y territorios de ultramar.

La entrega gratuita se realiza hasta la entrada del edificio. Para los artículos voluminosos, es posible optar por la entrega en el piso como opción. La opción y el costo se indican en el proceso de compra al elegir el método de entrega.

Zonas de Entrega

La entrega solo es posible dentro de la Unión Europea, excluyendo islas y territorios de ultramar.

Para pedidos grandes (> 2.000 €) fuera de estas zonas y bajo solicitud, Tentation puede poner a disposición los productos desde uno de sus almacenes ubicados en la Unión Europea, donde el cliente puede recogerlos directamente o a través de su transportista. El transporte y cualquier impuesto o tarifa de aduana serán responsabilidad del cliente.

Plazo de Entrega

Los plazos de entrega varían según los artículos y se muestran en las fichas de productos.
Algunos productos se fabrican solo por encargo o requieren un plazo de entrega más largo.

Precauciones de Envío

El envío se realiza a través de una selección de transportistas adecuados para cada tipo de paquete (peso, volumen, etc.) y destino. Para los artículos voluminosos, se realiza una cita telefónica de manera sistemática.

La entrega estándar se realiza "en la entrada del edificio" por un solo transportista.

Para los artículos voluminosos, la opción de entrega en el piso se ofrece como una opción en la etapa de selección del método de entrega.

Al recibir la entrega, asegúrese de verificar el estado de la mercancía y de informar cualquier anomalía en el albarán de entrega presentado por el transportista.