Livraison

Livraison GRATUITE (zones concernées)

La livraison est offerte dans l'Union Européenne, hors îles, outremer et Scandinavie.

Pour les autres destinations, les frais de livraison sont disponibles en complétant le panier, après avoir saisi l'adresse de destination.

La livraison gratuite se fait en bas d'immeuble. Pour les articles volumineux, une livraison à l'étage est possible en option. L'option et le prix sont indiqués dans le processus de commande, lors du choix du mode de livraison.

Zones de livraison

La plupart des pays européens sont couverts. Toutefois, certains pays sont pour l’instant bloqués à la commande. N’hésitez pas à nous contacter pour une cotation de transport adéquate.

Délai de livraison

Les délais varient selon les articles et sont affichés sur les fiches produits.
Certains produits n'étant fabriqués que sur commande auront un délai annoncé plus longs.

Précaution d'expédition

L'expédition est faite via une sélection de transporteurs adaptée à chaque type de colis (poids, volume...) et à chaque destination. Pour les articles volumineux, une prise de rendez-vous téléphonique est systématique.

La livraison standard est faite « au pied de l’immeuble » par un seul livreur.

Pour les articles volumineux, la livraison à l'étage est proposée option à l'étape du choix du mode de livraison.

Les taxes et droits de douanes

Pour les envois hors Union Européenne, les taxes (TVA et divers), frais de dossier et droits de douane sont à la charge du destinataire et pourront être demandés au moment de la livraison. Le montant est calculé lors du passage en douane. Dans ce cas, la facture accompagne le colis.